Команду логистов долго не могут расширить, из-за чего не могут увеличить объёмы вывода рабочих на объекты.
Пример из практики - Автоматизация
Логистов не удавалось расширить
Что происходило на самом деле и где была реальная проблема
Подробный разбор кейса
Работа и условия достаточно тяжёлые, мало кто справляется с такой нагрузкой.
- Воронку найма.
- Карту рабочего дня логистов.
- Рутинные операции.
- Распределение задач.
- Требования к кандидатам.
- Высокий спрос на вакансию, регулярные стажировки, хорошее обучение.
- Нагрузка и условия действительно тяжёлые. Большинство новичков теряет мотивацию в первый же месяц работы.
- Из-за особенностей предоставляемой услуги невозможно пересмотреть нагрузку логистов.
- Окончание испытательного срока и вывод в штат даже 1-2 сильных специалистов в год - это уже очень хороший показатель для компании.
- 50% рабочего времени логистов в течение дня уходит на типовую отчётность и рутину, которые можно закрыть автоматизацией.
- Разработка и внедрение системы для работы с грузчиками и заявками под ключ.
- Это привело к снижению времени выполнения рутинных задач с 4 часов до 1 часа в день.
- За счёт этого действующие логисты смогли увеличить количество выводимых на объекты грузчиков в среднем на 40% в день.